Реклама у блогеров без отзывов на карточке: стоит ли запускать
Новые селлеры часто сомневаются: запускать рекламу у блогеров сразу, пока на карточке нет ни одного отзыва, или сначала дождаться хотя бы минимальной репутации. Разберём оба сценария.
Почему отзывы важны для конверсии
Когда человек переходит на карточку по ссылке блогера, он видит не только фото и описание, но и социальное доказательство, отзывы и рейтинг. Карточка без единого отзыва выглядит менее надёжно, даже если товар хороший, и часть тёплого трафика от блогера может просто не конвертироваться в заказ.
Как бартер сам решает эту проблему
У массового бартера есть встроенный плюс именно для этой ситуации: блогер сам покупает товар и оставляет отзыв с фото или видео в рамках интеграции. То есть запуск бартера одновременно создаёт первые отзывы на карточке, а не требует их заранее. Подробнее: как получить первые отзывы на Wildberries.
Когда всё же стоит подождать
Если карточка совсем новая и у неё есть другие проблемы, слабые фото, неполное описание, нет инфографики, лучше сначала привести в порядок саму карточку, а потом запускать внешний трафик. Реклама только увеличивает то, что уже есть: если карточка не продаёт тёплому покупателю, внешний трафик даст меньше отдачи, чем мог бы. Чек-лист подготовки: подготовка карточки перед рекламой у блогеров.
Какой объём запуска выбрать для совсем новой карточки
Для старта с нуля разумнее начать с меньшего числа блогеров, 15-20, а не сразу с крупного пакета на сотни. Это позволяет проверить, как карточка реагирует на первый приток трафика и отзывов, и скорректировать подход перед масштабированием.
Главное правило для совсем новой карточки: не бояться стартовать без отзывов, но и не нагружать бюджет по максимуму в первой попытке. Постепенное увеличение масштаба кампании по мере накопления позитивной статистики снижает риск и даёт более предсказуемый результат на длинной дистанции.
Если после тестового запуска результат оказался слабее ожиданий даже при аккуратно подготовленной карточке, не спешите делать вывод, что реклама у блogerov не работает для вашего товара: иногда причина в цене, в конкуренции в нише или в самом продукте, и это стоит разобрать отдельно, прежде чем полностью отказываться от канала.
Как быть, если бюджет позволяет только один запуск
Если ресурсов хватает только на одну кампанию без возможности поэтапного тестирования, снизьте риск другим способом: уделите больше внимания качеству самой карточки перед стартом и выберите чуть более консервативное число блогеров, чем максимальное, которое может себе позволить бюджет, оставив запас на случай, если потребуется донастройка по ходу кампании.
Пример последовательности действий для новой карточки
Пример общей логики (не точные сроки для конкретного случая). Неделя 1: проверка и донастройка карточки. Неделя 2: запуск небольшой тестовой партии блогеров. Недели 3-4: анализ первых отзывов и заказов, корректировка при необходимости. После этого: решение о масштабировании кампании до полного тарифа, если результат на тестовом этапе устраивает.
Какие метрики смотреть в первую очередь
В первые недели важнее не абсолютное число заказов, а их динамика: растёт ли число заказов по мере выхода новых публикаций, или падает после первого всплеска интереса. Также стоит смотреть на долю негативных отзывов: один-два негативных отзыва на фоне в целом позитивных, это нормально, а преобладание негатива, сигнал остановиться и разобраться в причине до того, как потратить весь бюджет кампании.
Полезно также сравнивать конверсию карточки до и после появления первых отзывов: если переходов стало больше, а оформленных заказов не прибавилось пропорционально, возможно, дело не в доверии к карточке, а в цене или в самом товаре.
Что происходит с карточкой в первые недели после запуска
В первые дни после старта кампании заказы и отзывы приходят неравномерно: часть блогеров публикует материал в первую неделю, часть, через 2-3 недели по графику кампании. Поэтому не стоит судить об успехе запуска по первым двум-трём дням: нужно дождаться, пока выйдет заметная доля публикаций и накопится статистика хотя бы за пару недель.
Если за это время отзывы в целом положительные, а заказы идут стабильно, можно уверенно переходить к следующему этапу, будь то расширение кампании или переход к другим товарам в ассортименте. Если результат слабый даже при хорошо оформленной карточке, стоит разбираться отдельно: возможно, дело не в блогерах, а в цене, конкуренции в нише или самом товаре, который объективно хуже аналогов.
Короткий план для новой карточки
- Проверьте оформление карточки: фото, описание, цена относительно конкурентов, подробнее: как подготовить карточку перед рекламой у блogerov.
- Убедитесь, что товара хватит на весь срок первой кампании, нет смысла запускать рекламу на остаток, который закончится за неделю.
- Начните с небольшого числа блогеров, 15-20, чтобы проверить, как карточка реагирует на первый трафик и отзывы.
- Посмотрите на первые отзывы и заказы и, если нужно, скорректируйте карточку, прежде чем масштабировать кампанию.
- Только после этого увеличивайте число блогеров до полноценного тарифа.
Такой поэтапный подход снижает риск потратить весь бюджет на карточку, которая оказалась не готова к притоку трафика.
Частые вопросы
Можно ли запустить бартер в первый же день продаж?
Технически да, но на практике лучше убедиться, что карточка оформлена полностью: фото, описание, цена, и товар есть в наличии на весь срок кампании.
Сколько отзывов даст одна кампания бартера?
Зависит от числа блогеров: в тарифе «Старт» на 100 блогеров ожидается около 100 отзывов, подробнее про тарифы: цены на рекламу у блогеров.
Нужно ли сначала получить органические отзывы, а потом запускать блогеров?
Не обязательно, бартер сам создаёт первые отзывы. Но если у вас уже есть немного органических отзывов, это дополнительно повышает доверие к карточке до старта внешнего трафика.
Что если первые отзывы от блогеров окажутся негативными?
Это тоже полезный сигнал: если товар не понравился нескольким независимым людям подряд, возможно, стоит пересмотреть сам продукт, а не только рекламную стратегию.