Что входит в отчёт по рекламе у блогеров

Отчёт по кампании с блогерами, это не формальность для галочки, а единственный способ объективно понять, сработал запуск или нет. Разбираем, какие данные обязательно должны быть в отчёте и почему отчёт без конкретных цифр не несёт реальной пользы.

Базовый набор данных

Полноценный отчёт по кампании с блогерами включает ссылки на каждую публикацию, артикулы товаров, которые продвигались, охваты по каждой интеграции, число подтверждённых заказов по подменному артикулу и итоговую выручку. Без этого набора невозможно проверить, выполнила ли кампания заявленные условия, и невозможно посчитать реальный ROI или ДРР.

Почему важны именно ссылки на публикации

Ссылка на каждую конкретную публикацию позволяет проверить, что интеграция реально состоялась, посмотреть, как именно был показан товар, и при необходимости сверить содержание с техническим заданием. Отчёт без прямых ссылок, только с общими цифрами «охват столько-то, заказов столько-то», сложно проверить и легко подать в выгодном свете без возможности убедиться в точности цифр.

Таблица: что обязательно должно быть в отчёте

Что ещё полезно включить дополнительно

Кроме базового набора, полезно видеть разбивку по отдельным блогерам: не все интеграции дают одинаковый результат, и разбивка помогает понять, каких блогеров стоит привлекать повторно, а каких лучше не повторять. Также полезно включить список лучших роликов, которые можно переиспользовать для соцсетей бренда, и общий вывод с рекомендацией по следующим шагам.

Почему отчёт без цифр не считается отчётом

Отчёт, состоящий из общих фраз («кампания прошла успешно», «блогеры отработали хорошо») без конкретных цифр по заказам и охвату, не даёт возможности принять обоснованное решение о масштабировании или корректировке подхода. Такой отчёт, по сути, просьба поверить на слово, а не инструмент для анализа.

Когда отчёт предоставляют и в каком виде

Отчёт по кампании собирают после завершения активной фазы публикаций, обычно в виде таблицы со всеми перечисленными данными и итоговым созвоном, на котором разбирают результат и обсуждают следующие шаги. Для длительных кампаний разумно запрашивать промежуточные отчёты по ходу, а не ждать только финального разбора в самом конце.

Как использовать отчёт для следующей кампании

Отчёт по одной кампании, это не только итог, но и база данных для следующей: разбивка по блогерам показывает, кого звать снова, разбивка по нишам показывает, какая аудитория дала лучшую конверсию, а итоговый ROI задаёт ориентир, стоит ли увеличивать бюджет на следующий запуск того же товара.

Как отчёт помогает в спорных ситуациях

Если по ходу кампании возникает сомнение в качестве конкретной интеграции (например, заказы по ней почти отсутствуют при хорошем заявленном охвате), подробный отчёт со ссылками позволяет разобраться в причине: посмотреть саму публикацию, проверить, был ли там корректно назван артикул или ключевой запрос, и отличить проблему подачи от проблемы самого блогера.

Какую форму отчёта проще анализировать

Табличная форма с одной строкой на одну публикацию обычно удобнее для анализа, чем текстовое описание результатов: в таблице легко отсортировать по охвату или по заказам и быстро увидеть, какие интеграции дали лучший результат, а какие оказались слабыми, без необходимости перечитывать длинное текстовое описание.

Хорошей практикой считается и архивирование отчётов за длительный период: сравнение отчётов по нескольким кампаниям подряд на одном товаре показывает тренд, растёт ли эффективность продвижения со временем или, наоборот, снижается, например из-за усиления конкуренции в нише. Без накопленной истории отчётов такой тренд увидеть сложно, каждая кампания воспринимается изолированно.

Полезно заранее договориться о формате передачи отчёта: таблица в удобном для продавца виде (например, со стандартными столбцами, которые легко перенести в свою систему учёта) экономит время на обработку данных по сравнению с произвольным текстовым описанием, которое потом нужно самостоятельно превращать в цифры для анализа.

Стоит обсудить с агентством и то, что происходит с данными после завершения отношений: доступ к истории отчётов и контактам блогеров, с которыми уже выстроена успешная работа, имеет ценность и для будущих кампаний, даже если решение сменить подрядчика или перейти на свой штат произойдёт позже.

Привычка сохранять не только итоговые цифры, но и скриншоты публикаций, окупается в спорных ситуациях спустя месяцы после завершения кампании. Площадки периодически удаляют старые публикации или блокируют аккаунты, и без сохранённой копии подтвердить содержание конкретной интеграции постфактум станет невозможно.

В конце концов, отчёт существует не для отчётности как таковой, а для того, чтобы следующая кампания была осмысленнее предыдущей, и именно эта практическая польза оправдывает время на его подготовку.

Качественный отчёт экономит часы на следующем планировании и избавляет от повторных споров о результатах прошлой кампании, а привычка требовать его по умолчанию со временем становится просто частью культуры работы с подрядчиками.