Поставка на Озон: как отправить товар на склад по FBO

Поставка на Озон по схеме FBO состоит из заявки в личном кабинете, выбора склада и слота, подготовки товара и привоза на склад Ozon, где его принимают и размещают. Разберём порядок действий, требования к упаковке и маркировке, вопрос «когда поставки на озон принимают» и ошибки, из-за которых партию возвращают.

Что нужно до создания заявки

Поставка возможна, когда у вас уже есть аккаунт продавца, а товары созданы в кабинете. Проверьте перед началом:

• карточки созданы и прошли модерацию, подробнее в статье карточка товара на Ozon;
• вы понимаете схему FBO и её отличие от FBS, если нет, начните со статьи FBO и FBS;
• вес и габариты товара указаны верно, от них зависят тарифы и условия;
• есть нужные сертификаты и, при необходимости, маркировка Честный знак;
• вы прикинули объём партии и бюджет на хранение.

Тарифы, лимиты и точные правила Ozon регулярно обновляются, смотрите их в кабинете продавца и в справке.

Как сделать поставку на склад Озона: пошагово

1. Создайте заявку на поставку. В кабинете продавца найдите раздел с поставками по FBO и начните новую заявку.
2. Выберите тип поставки и склад назначения. На Ozon бывают схемы прямой поставки на склад и через промежуточные точки. Условия зависят от региона и вашей логистики.
3. Добавьте товары и количество. Указывайте только то, что реально собираетесь отправить.
4. Выберите дату и время (слот). На востребованные склады слоты нужно бронировать заранее.
5. Сформируйте грузоместа. Разложите товар по коробам или паллетам, укажите состав каждого места.
6. Распечатайте этикетки на товары и на грузоместа из кабинета.
7. Упакуйте и промаркируйте. Проверьте штрихкоды и целостность коробов.
8. Привезите на склад в слот. Возьмите документы. Приёмка проверит соответствие заявке.
9. Проверьте результат приёмки. Если есть расхождения, оформите их в кабинете.

Когда поставки на Озон принимают

Запрос «когда поставки на озон» выражает главный вопрос: в какие дни и часы можно ехать. Ответ такой. Приём идёт по слотам, которые открывает сам склад. Расписание и загрузка меняются, а на популярные направления слоты быстро заканчиваются. Поэтому:

• заглядывайте в кабинет за 1-2 недели до нужной даты;
• берите слот с запасом по времени на подготовку и доставку;
• если выбранная дата недоступна, рассмотрите другой склад или другой тип поставки;
• не оформляйте слот, пока не уверены, что успеете подготовить товар: пропуск слота означает потерю времени.

Как выбрать склад для поставки

Если товара немного, не дробите поставку слишком сильно: расходы на доставку в несколько мест могут перекрыть выгоду. Для крупных партий распределение по регионам оправдано. Обсуждение и расчёты удобно вести вместе с юнит-экономикой.

Упаковка и маркировка

Требования Ozon к товарам и грузоместам конкретны, но их детали меняются. Общие принципы такие.

• Штрихкод товара должен быть на упаковке, читаться и соответствовать позиции в кабинете.
• Упаковка защищает товар в пути. Для хрупкого добавляйте наполнитель, для жидкостей герметичные пакеты.
• Грузоместо. Целая чистая коробка, этикетка со стороны, где её удобно сканировать, состав совпадает с заявкой.
• Пересорт недопустим. Не смешивайте разные артикулы в одном пакете.
• Обязательная маркировка. Для отдельных категорий товар должен быть промаркирован и введён в оборот. Список и порядок читайте в статье маркировка товаров.
• Документы. Держите под рукой накладные и сертификаты, если запросят.

Типичные ошибки

• Слот забронировали, товар не успели подготовить.
• Количество в заявке не совпало с фактическим.
• Этикетки напечатаны в неподходящем размере и не считываются.
• Один короб с несколькими артикулами без описи.
• Товар без обязательной маркировки.
• Слишком большая первая партия нового товара и затраты на хранение.
• Ошибки в весе и габаритах карточки, из-за них пересчитываются расходы.

Схемы поставки на Ozon: чем отличаются

В кабинете Ozon можно встретить несколько вариантов доставки товара до склада назначения. Названия и условия обновляются, поэтому смотрите текущие в справке, а общий смысл такой.

Выбор зависит от цены доставки, скорости и вашей возможности управлять процессом. Сравнивайте варианты по итоговой стоимости на единицу товара, а не по одному тарифу. Подробнее про операторов читайте в статье фулфилмент для маркетплейсов.

Сколько товара везти на первую поставку

Новичкам хочется отправить много и сразу, но первая партия должна проверить спрос и процесс. Разумный подход:

1. Определите минимум, который стоит везти по логистике. Слишком маленькая партия делает доставку дорогой.
2. Возьмите запас на 3-4 недели продаж по вашей оценке, а не на квартал.
3. Разделите товар по размерам и цветам с учётом реального спроса в нише.
4. Оставьте часть остатка у себя для быстрой докатки или продажи по FBS.
5. После первых продаж пересчитайте план следующей поставки.

Если вы планируете запуск с блогерами, увеличьте партию под ожидаемый всплеск. Мы обычно рекомендуем селлерам иметь остаток к моменту первых публикаций, а формат запуска описан на странице реклама у блогеров.

Что делать после приёмки

Когда товар принят, остатки появятся в кабинете. Дальше следите за оборачиваемостью, планируйте следующую поставку и не допускайте дефицита ходовых позиций. Если вы запускаете внешний трафик, синхронизируйте старт с наличием товара на складе Ozon. Мы в Blogger4Barter подбираем блогеров, которые находят товар на маркетплейсе по ключевому запросу, выкупают и публикуют обзор, подробнее на странице продвижение на Ozon. Но эффективно это только при стабильных остатках: кончился товар, кончилась и отдача от рекламы.

Чек-лист поставки на Озон

• Карточки прошли модерацию, характеристики верны.
• Вес и габариты указаны точно.
• Заявка создана, склад и слот выбраны.
• Этикетки на товар и на грузоместа распечатаны.
• Товар упакован и промаркирован.
• Документы взяты с собой.
• После приёмки сверены остатки.
• Запланирована следующая поставка.