Маркировка товаров: как подготовить карточку для Wildberries и Ozon

Маркировка товаров через государственную систему «Честный знак» с каждым годом охватывает всё больше категорий, и продавец, который готовит новую карточку на Wildberries или Ozon, обязан заранее проверить, попадает ли товар в перечень. В статье разбираем, что такое маркировка, какие товары ей подлежат, как получить коды и загрузить их в поставку, и какие ошибки чаще всего приводят к блокировке карточки.

Что такое маркировка товаров и зачем она нужна селлеру

Маркировка товаров, это присвоение каждой единице продукции уникального цифрового кода, который фиксируется в государственной системе «Честный знак» на всех этапах: от производства или ввоза до продажи конечному покупателю. Цель системы, прослеживаемость: государство видит, кто произвёл товар, кто его ввёз, через какие склады он прошёл и где был продан.

Для селлера маркетплейса это не бюрократическая формальность, а условие, без которого карточку в подлежащей категории просто не примут на склад. Wildberries и Ozon сверяют коды маркировки с системой «Честный знак» при приёмке поставки, и товар без кода или с ошибкой в коде вернут продавцу либо спишут в брак.

Как работает Честный знак для маркетплейсов

Система построена на цепочке: производитель или импортёр заказывает коды маркировки, наносит их на упаковку или сам товар, а затем на каждом этапе передвижения товара (продажа оператору, приёмка на склад, продажа конечному покупателю) в систему уходит отчёт о смене владельца кода.

Для селлера, который работает по схеме FBO или FBS (подробнее в статье FBO и FBS), это означает три обязательных шага: получить коды, нанести их на товар, а затем указать эти коды в поставке на склад маркетплейса или в отгрузке конечному покупателю. Честный знак для маркетплейсов работает единообразно: что на Wildberries, что на Ozon, что на Яндекс Маркете принцип сверки кодов один и тот же, отличаются только интерфейсы личных кабинетов, через которые коды загружаются.

Какие товары подлежат маркировке

Список категорий регулярно расширяется, поэтому точный актуальный перечень и сроки вступления обязательной маркировки для конкретной товарной группы всегда проверяйте на официальном сайте «Честного знака» и в разделе маркировки личного кабинета продавца. Ориентировочно (без точных дат и без гарантии, что список не изменился) под обязательную маркировку в разное время попали такие товарные группы:

Товары подлежащие маркировке из этого списка нельзя продавать на маркетплейсе без кодов, даже если вы работаете по схеме DBS и отгружаете заказ сами. Если ваша категория не входит в список сейчас, стоит периодически проверять обновления: практика последних лет показывает, что перечень расширяется быстрее, чем кажется на старте бизнеса.

Знаки маркировки товаров: что означает код

Знаки маркировки товаров, это двумерный штрихкод формата DataMatrix, внутри которого зашит уникальный идентификатор товара (GTIN, привязанный к карточке в системе) и уникальный серийный номер конкретной единицы. Именно серийный номер делает код уникальным для каждой единицы товара, а не только для артикула.

На практике код печатается на этикетке или упаковке в типографии, которая работает с форматом DataMatrix, либо на собственном принтере этикеток, если объёмы небольшие. Важно: код должен читаться сканером без повреждений, смазанный или заклеенный код на приёмке склада маркетплейса считается браком.

Как промаркировать товар: пошагово

1. Зарегистрируйтесь в системе «Честный знак» как участник оборота товаров (нужна электронная подпись и данные юрлица или ИП).
2. Закажите нужное количество кодов маркировки под конкретные GTIN ваших товаров.
3. Оплатите эмиссию кодов (стоимость каждого кода уточняйте в личном кабинете «Честного знака», она меняется).
4. Получите файл с кодами и передайте его в типографию или на собственный принтер для печати этикеток.
5. Нанесите этикетки на товар или упаковку до отгрузки на склад маркетплейса.
6. Отсканируйте и подтвердите ввод товара в оборот в личном кабинете «Честного знака».
7. Передайте коды на баланс маркетплейса при формировании поставки (Wildberries и Ozon запрашивают коды в интерфейсе создания поставки для маркированных категорий).

Как загрузить коды в поставку на Wildberries и Ozon

Маркировка вайлдберриз загружается на этапе формирования поставки: в личном кабинете продавца при добавлении товара из маркированной категории система запросит коды маркировки для каждой единицы в коробе. Коды можно отсканировать сканером штрихкодов или загрузить файлом, если объём большой. После приёмки на складе Wildberries сверяет коды с базой «Честного знака» и переводит их в статус «продано» уже при первой покупке. Подробнее о самом процессе отгрузки: поставка на Wildberries.

На Ozon логика похожая, но интерфейс отличается: коды прикрепляются к товарным позициям в разделе маркировки личного кабинета до создания заявки на поставку. Если планируете завозить маркированный товар на Ozon, посмотрите общий процесс в статье поставка на Ozon.

Частые ошибки при маркировке товаров

• Заказали коды позже, чем нужно. Эмиссия и печать этикеток занимают время, закладывайте его в план поставки заранее.
• Не ввели товар в оборот перед продажей. Без этого шага в «Честном знаке» код считается невыпущенным, и маркетплейс его не примет.
• Перепутали коды между разными партиями. Один код закреплён за одной единицей товара, повторное использование кода блокирует и карточку, и учётную запись в системе.
• Не совпадает GTIN с карточкой товара. Код маркировки должен соответствовать той карточке, под которую заказан, иначе приёмка отклонит поставку.
• Испорченная печать этикетки. Нечитаемый код воспринимается системой как отсутствие маркировки.

Чек-лист перед первой маркированной поставкой

• Товар точно входит в список маркируемых категорий (проверено на сайте «Честного знака», а не по памяти).
• Есть действующая электронная подпись и регистрация участника оборота.
• Коды заказаны с запасом времени до даты отгрузки.
• Этикетки проверены на читаемость сканером.
• Товар введён в оборот в личном кабинете «Честного знака» до продажи.
• Коды загружены в интерфейс поставки маркетплейса, а не просто нанесены на упаковку.

Если после запуска маркированной карточки нужно быстро вывести её в заказы и набрать первые отзывы, один из рабочих способов, запуск товара через блогеров: блогер выкупает товар по ключевому слову и оставляет отзыв с фото, это не связано с маркировкой напрямую, но ускоряет старт продаж по новой карточке.