Реклама в Телеграм для продавцов на маркетплейсах: способы и ошибки

Реклама в Телеграм для селлера маркетплейсов делится на четыре способа: посевы в каналах, официальная реклама Telegram Ads, размещение через рекламные кабинеты и работа с каналами-подборками товаров. Telegram даёт живую аудиторию и сильный эффект доверия к автору канала, но и много накрутки. Разберём, что подходит для товара с Wildberries или Ozon, как проверить канал и как оформить рекламу по закону.

Как устроена реклама в Telegram для товаров

Каналы в Telegram читают в ленте сообщений, и пост от автора воспринимается как рекомендация знакомого. Поэтому для товаров работает нативная подача: обзор, подборка, история использования. Особенно хорошо идут подборки «что купить на WB» в каналах про скидки, товары для дома, детей, красоту и дачу.

Слабые места: приходит не так много кликов, как хочется, часть подписчиков боты, а результат нельзя предсказать по числу подписчиков. Оценивать нужно охват публикации, а не подписки.

Способы: сравнение

По запросу «реклама телеграм в яндекс директ» читатели ищут возможность заказать размещения в каналах через российские рекламные системы. Возможности таких площадок и правила меняются, поэтому проверяйте актуальную информацию в кабинете перед планированием бюджета.

Посевы в Telegram: как выбирать каналы

Посев это самый распространённый способ. Что смотреть перед покупкой:

1. Тематика. Канал должен быть близок к покупателю вашего товара. Универсальные каналы новостей дают охват, но не заказы.
2. Охват публикации (просмотры под постами), а не число подписчиков. Смотрите последние 10-15 постов.
3. Динамика подписчиков. Резкие скачки указывают на накрутку или рекламные всплески.
4. Комментарии и реакции. Живые ли они, не одинаковые ли.
5. История рекламы. Как выглядят прошлые рекламные посты и что под ними.
6. Формат. Пост в ленте, закреп, репост, интеграция в обзор.

Аналитические сервисы каналов (публичная статистика подписчиков и охватов) помогают проверить эти пункты. Подробный порядок проверки: как проверить блогера на накрутку.

Пример: чем плохо покупать по числу подписчиков

Пример расчёта, цифры условные. Канал на 100 000 подписчиков, средний охват поста 5 000, из них кликнули 2%. Это 100 переходов на карточку. Если в другой канал на 20 000 подписчиков охват 8 000 и клик 3%, переходов 240. Дешёвый на вид большой канал даёт меньше, потому что аудитория неактивна или накручена. Поэтому цену канала сравнивайте с реальным охватом, а не с числом подписчиков.

Маркировка рекламы в Telegram

Реклама в Telegram в России маркируется так же, как и везде в интернете: пометка «Реклама», данные рекламодателя и токен ERID, а сведения о размещении передаются через оператора рекламных данных в ЕРИР. Токен получают до публикации. При посеве у владельца канала заранее договоритесь, кто оформляет токен и подаёт отчётность, и закрепите это в договоре. Подробнее: маркировка рекламы у блогеров. Не покупайте размещения «без маркировки»: риски ложатся и на рекламодателя.

Как вести трафик из Telegram на карточку

Есть три схемы.

• Прямая ссылка на карточку. Просто, но без аналитики. Для учёта используйте подменный артикул или динамику заказов.
• Промокод или ключевая фраза. В посте просят найти товар по запросу в поиске маркетплейса. Так можно поднимать позиции по ключу и считать эффект.
• Свой канал или бот. Вы собираете подписчиков и продаёте повторно. Дороже вначале, дешевле в долгую.

Правила размещения ссылок на маркетплейсы в Telegram зависят от самих каналов и рекламных систем, уточняйте условия при заказе.

Посевы или блогер: честное сравнение

Разница в том, что посев продаёт вам показ, а блогер, которого вы подобрали под товар, делает рекомендацию. У нас это реализовано так: подбираем каналы и блогеров вручную, проверяем на накрутки, согласуем список, блогер выкупает товар на маркетплейсе и публикует обзор, мы следим за выходом и маркировкой. Подробнее на странице реклама у блогеров в Телеграм, общий формат описан на странице реклама у блогеров, а тарифы смотрите в разделе цены. Для выбора формата публикации пригодится статья формат рекламы у блогера.

Чек-лист перед покупкой рекламы в Telegram

• Определена цель: заказы, позиции по ключу или подписчики.
• Список каналов проверен по охвату, динамике и комментариям.
• Договорённость закреплена договором: сроки, формат, что делать при срыве.
• Токен ERID получен, ОРД подключён.
• Заведён подменный артикул или ключевая фраза для учёта.
• Проверено, что товар в наличии на складе маркетплейса.
• Не покупаете накрутку подписчиков и отзывов: площадки за это наказывают.

Типичные ошибки при рекламе в Telegram

• Покупка по подписчикам. Большой канал с накруткой даёт меньше, чем небольшой живой. Всегда запрашивайте статистику охватов.
• Один канал вместо теста. Результат одного размещения случаен. Возьмите несколько разных каналов и сравните.
• Реклама в неудачное время. Пост уходит вниз ленты. Договаривайтесь о времени публикации и сроке нахождения поста.
• Нет призыва к действию. Артикул, ключевая фраза или ссылка должны быть заметны в первом экране поста.
• Забытая маркировка. Пост без токена ERID может обернуться штрафом для рекламодателя.
• Ожидание мгновенного эффекта. Часть заказов приходит на следующий день и позже, поэтому смотрите динамику за несколько дней, а не за час.

Каналы-подборки товаров: особенности

Отдельный сегмент это каналы, где публикуют находки с маркетплейсов: товары для дома, детей, красоты, дачи. Аудитория здесь пришла именно за покупками, поэтому конверсия в переход обычно выше, чем в развлекательных каналах. Но и конкуренция за внимание выше: в ленте десятки похожих постов.

Что помогает выделиться:

• честное описание с фото реального использования, а не картинка из карточки;
• чёткая выгода в первой строке: для чего товар и чем лучше аналогов;
• артикул и способ найти товар;
• понятная цена и условия, актуальные на момент публикации.

Перед покупкой проверьте, не перепродаёт ли канал чужие места и как выглядели прошлые посты. Аналогичная проверка нужна и для блогеров, о ней подробно в статье как найти блогера для рекламы.